Santo Domingo, R. D. — El turismo dominicano busca fortalecer su competitividad internacional mediante el uso de tecnología, inteligencia de datos y herramientas digitales. Con ese propósito, el Ministerio de Turismo (MITUR), encabezado por David Collado, presentó junto a Visa los avances de una alianza estratégica destinada a mejorar la promoción del país y enriquecer la experiencia de los viajeros.
La colaboración combina el análisis de los patrones de consumo de los visitantes con soluciones tecnológicas que permiten identificar sus preferencias, intereses y hábitos durante su estadía. De esta manera, las autoridades turísticas buscan desarrollar campañas promocionales más precisas y diseñar propuestas que respondan mejor a las expectativas de quienes eligen República Dominicana como destino.
Durante la presentación, Collado valoró positivamente los resultados de la cooperación y señaló que el trabajo conjunto con Visa puede contribuir a una promoción internacional más eficiente, orientada a incrementar la llegada de visitantes al territorio nacional.
Turismo basado en datos para mejorar la promoción internacional
Uno de los principales componentes del acuerdo es la incorporación de herramientas de inteligencia de datos para conocer con mayor profundidad el comportamiento de los viajeros. Esta información permite analizar las categorías de consumo, las preferencias y las actividades que realizan los turistas durante su visita.
Según explicó el ministro, disponer de estos conocimientos facilita la segmentación de las audiencias y ayuda a orientar las estrategias de mercadeo hacia grupos específicos de potenciales visitantes.
“República Dominicana ha demostrado que el crecimiento del turismo también debe estar acompañado de innovación. Esta alianza con Visa nos permite avanzar hacia una promoción cada vez más inteligente, conocer mejor a quienes nos visitan y crear experiencias que agreguen valor durante todo su viaje”, afirmó Collado.
El funcionario también destacó que la intención es fortalecer la conexión entre los visitantes y la diversidad de atractivos que ofrece el país, desde sus playas y espacios naturales hasta su gastronomía, cultura y opciones de entretenimiento.
La utilización de información sobre las preferencias de los viajeros representa una herramienta para identificar oportunidades de promoción y orientar las iniciativas hacia mercados y segmentos con intereses específicos.
Visa apuesta por un turismo más digital y competitivo
Jorge Lemus, vicepresidente sénior y gerente general de Visa para el Caribe y Centroamérica, destacó que la colaboración responde a una visión compartida sobre la transformación de la industria turística y el papel que desempeñan las soluciones digitales en su desarrollo.
El ejecutivo señaló que la competitividad del sector depende cada vez más de la capacidad de utilizar información para tomar decisiones y de ofrecer servicios que faciliten las distintas etapas del viaje.
A través de sus herramientas de inteligencia de datos, pagos digitales y comercio transfronterizo, Visa busca contribuir a un ecosistema turístico más conectado, con oportunidades para los comercios, emprendedores y comunidades que participan en la actividad económica.
Lemus también resaltó la importancia de la cooperación entre el sector público y las empresas privadas para impulsar iniciativas que favorezcan el crecimiento sostenible.
Este tipo de colaboración puede facilitar que los negocios vinculados al turismo comprendan mejor las necesidades de sus clientes y adapten sus servicios a las nuevas tendencias de consumo.
Turismo con beneficios y descuentos para los visitantes
Como parte de la alianza, Visa y República Dominicana desarrollaron una plataforma de promoción conjunta que busca facilitar el acceso de los viajeros a beneficios y descuentos especiales durante su permanencia en el país.
La propuesta contempla ofertas relacionadas con experiencias, entretenimiento, gastronomía y otras actividades disponibles en el destino.
Esta iniciativa procura que la promoción turística no se limite a incentivar la llegada de visitantes, sino que también contribuya a mejorar su experiencia una vez que se encuentren en territorio dominicano.
La disponibilidad de beneficios y promociones puede ayudar a conectar a los viajeros con establecimientos y servicios locales, al tiempo que abre oportunidades para los negocios que forman parte de la cadena de valor turística.
El propósito es que los visitantes encuentren alternativas ajustadas a sus intereses y puedan aprovechar mejor las experiencias que ofrece el país durante sus vacaciones o viajes de negocios.
Una estrategia para conocer mejor al viajero
La información obtenida mediante el análisis de los hábitos de consumo permite estudiar diferentes aspectos de la experiencia turística, desde las actividades preferidas hasta las categorías comerciales en las que se concentra el gasto.
Estos datos pueden servir como referencia para identificar tendencias, evaluar el comportamiento de determinados segmentos y desarrollar campañas de promoción con objetivos más definidos.
En ese contexto, la alianza busca avanzar hacia un modelo en el que las decisiones relacionadas con el mercadeo turístico estén respaldadas por información sobre los visitantes y sus necesidades.
El uso responsable de estas herramientas también plantea la importancia de gestionar los datos conforme a las normas aplicables de privacidad y protección de la información.
Para República Dominicana, este enfoque representa una vía para complementar sus estrategias tradicionales de promoción con soluciones tecnológicas que respondan a un mercado internacional cada vez más digitalizado.
República Dominicana refuerza su posicionamiento turístico
El Ministerio de Turismo y Visa presentaron esta colaboración como una iniciativa que coloca la innovación y el conocimiento del consumidor en el centro de sus esfuerzos promocionales.
Según la información divulgada por ambas entidades, República Dominicana es el primer destino de Centroamérica y el Caribe en desarrollar una alianza de esta dimensión con Visa, con integración de inteligencia de consumo, tecnología y promoción turística.
La iniciativa busca contribuir a que el país conozca mejor a quienes lo visitan, identifique nuevas oportunidades comerciales y ofrezca experiencias más relevantes durante su estadía.
Con esta estrategia, las instituciones participantes apuestan por una promoción turística apoyada en datos y herramientas digitales, con la intención de fortalecer la relación entre los viajeros, los negocios locales y los atractivos dominicanos.
La alianza entre MITUR y Visa se suma así a los esfuerzos por mantener a República Dominicana como un destino competitivo en el mercado internacional, mediante propuestas que combinen promoción, innovación y generación de oportunidades económicas.
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